Privacy Policy e Cookie Policy
Sito www.guglielmodragotta.it · Ultimo aggiornamento: 16 ottobre 2026
Questa pagina spiega quali dati personali raccolgo quando visiti il sito, compili un modulo, prenoti una consulenza o acquisti un percorso, perché li uso, a chi li affido, per quanto tempo li conservo e come puoi esercitare i tuoi diritti. È redatta ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e del D.Lgs. 196/2003 (“Codice Privacy”).
Vale anche per i dati che lasci nei moduli delle mie inserzioni su Facebook e Instagram e per i contatti che arrivano da WhatsApp ed email.
1.Titolare del trattamento
Idra S.a.s. di Guglielmo Dragotta
Sede legale: Via Francesco Albani 33, 20148 Milano (MI)
P.IVA: 12864840967
Email per la privacy: dragottaguglielmo@gmail.com
Nel resto della pagina è indicata come “Titolare”. Il Titolare non ha nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), perché non è obbligato a farlo: per qualsiasi domanda puoi scrivere all’indirizzo qui sopra.
2.Quali dati raccolgo
Dati di navigazione
Quando visiti il sito, i server e i servizi tecnici registrano automaticamente alcune informazioni: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate, data e ora della richiesta, pagina di provenienza. Servono a far funzionare il sito, a proteggerlo e, solo se lo accetti, a misurarne l’uso e a mostrarti pubblicità pertinente (vedi la Cookie Policy).
Dati che inserisci nei moduli
- Richiesta di consulenza gratuita: il tuo obiettivo professionale, la tua situazione lavorativa (anche se sei in cerca di lavoro), la RAL indicativa, il tipo di aiuto che cerchi, settore e ruolo, età, genere (facoltativo), nome, cognome, email e numero di telefono.
- Prenotazione della call: giorno e ora scelti, link della videochiamata, eventuali spostamenti o annullamenti.
- Risorse gratuite, guide, webinar e questionari: nome, email, telefono e le risposte che decidi di dare.
- Acquisto di un percorso o di un corso: nome, cognome, email, telefono, dati di fatturazione (indirizzo, codice fiscale o partita IVA) e stato del pagamento. I dati della carta li inserisci direttamente sulla piattaforma di pagamento (Stripe o PayPal): il Titolare non li vede e non li conserva.
- Moduli delle inserzioni su Facebook e Instagram: gli stessi dati della richiesta di consulenza, che Meta trasmette al Titolare quando invii il modulo.
Messaggi che mi scrivi
Se mi contatti su WhatsApp, per email o con il pulsante di chat del sito, tratto il contenuto dei messaggi e i dati che contengono, per risponderti e seguire la tua richiesta.
Dati che non ti chiedo
Non ti chiedo dati sulla salute, sulle opinioni politiche o religiose, sull’appartenenza sindacale o altri dati “particolari” (art. 9 GDPR). Ti chiedo di non inserirli nei campi di testo libero: se lo fai, li userò solo per rispondere alla tua richiesta.
3.Perché li uso e per quanto tempo
| Finalità | Base giuridica | Per quanto tempo |
|---|---|---|
| Rispondere alla tua richiesta, capire la tua situazione e organizzare la consulenza gratuita | Misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b GDPR) | 24 mesi dall’ultimo contatto, se non diventi cliente |
| Confermare l’appuntamento, mandarti promemoria e link della call via email, WhatsApp o SMS, ricontattarti se la prenotazione non è stata completata o la call è saltata | Misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b GDPR) | 24 mesi dall’ultimo contatto |
| Registrare, trascrivere e riassumere la consulenza (vedi punto 5) | Tuo consenso, chiesto all’inizio della call (art. 6.1.a GDPR) | Registrazione: 12 mesi. Riassunto: come i dati della richiesta |
| Erogare il percorso o il corso acquistato e gestire il rapporto con te | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) | Per tutta la durata del rapporto, poi 10 anni |
| Fatturazione e adempimenti fiscali e contabili | Obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR) | 10 anni (art. 2220 del Codice Civile) |
| Inviarti contenuti, inviti a webinar e proposte sui miei servizi via email o WhatsApp | Tuo consenso (art. 6.1.a GDPR). Se sei già cliente, posso scriverti per email su servizi analoghi a quelli acquistati, salvo tua opposizione (art. 130, comma 4, Codice Privacy) | Fino a quando revochi il consenso o ti opponi; i contatti inattivi da 24 mesi vengono cancellati |
| Statistiche sull’uso del sito | Tuo consenso tramite il banner cookie (art. 6.1.a GDPR e art. 122 Codice Privacy) | Fino a 14 mesi |
| Misurare le inserzioni e mostrarti pubblicità pertinente su Facebook, Instagram e Google | Tuo consenso tramite il banner cookie (art. 6.1.a GDPR e art. 122 Codice Privacy) | Vedi la tabella dei cookie |
| Sicurezza del sito, prevenzione di abusi e frodi, manutenzione tecnica | Legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR) | Log tecnici: al massimo 12 mesi |
| Difendere i propri diritti in caso di contestazioni | Legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR) | Per il tempo necessario, entro i termini di prescrizione |
Alla scadenza i dati vengono cancellati o resi anonimi. Possono essere conservati più a lungo solo se lo richiede la legge o un’autorità.
4.Domande del modulo e valutazione del profilo
Le domande del modulo (obiettivo, situazione lavorativa, RAL, settore e ruolo) servono a capire, prima della call, se e come posso aiutarti. In base alle risposte il sito può proporti la prenotazione della consulenza oppure indirizzarti verso le risorse gratuite, se sono più adatte alla tua situazione.
Non è una decisione che produce effetti giuridici o che ti riguarda in modo significativo ai sensi dell’art. 22 GDPR: non ti esclude da nulla. Puoi sempre scrivermi direttamente e chiedere di parlare con me.
5.Consulenza, registrazione e intelligenza artificiale
Le consulenze si svolgono in videochiamata (Google Meet). Con il tuo consenso, che ti chiedo all’inizio della call, la consulenza può essere registrata e trascritta. La trascrizione viene riassunta con strumenti di intelligenza artificiale: il riassunto mi serve a ricordare con precisione quello che mi hai raccontato e a prepararti una proposta su misura.
- Se non vuoi essere registrato, basta dirlo: la consulenza si svolge lo stesso, senza registrazione.
- Gli strumenti di intelligenza artificiale non prendono decisioni su di te: le valutazioni e le proposte le faccio io.
- Alcuni messaggi (conferme, promemoria, avvisi) sono inviati in automatico. Se in una conversazione a risponderti è un sistema automatico basato su intelligenza artificiale, te lo dico.
6.A chi affido i dati
I dati non vengono venduti né ceduti a terzi per scopi propri. Possono accedervi solo:
- Guglielmo Dragotta e le persone che lo aiutano nell’attività, autorizzate e istruite al trattamento;
- i fornitori che gestiscono servizi per conto del Titolare, nominati Responsabili del trattamento (art. 28 GDPR);
- soggetti che trattano i dati come Titolari autonomi: piattaforme di pagamento, banche, commercialista, consulenti legali e, se richiesto dalla legge, autorità pubbliche.
I principali fornitori sono:
| Fornitore | Servizio | Dove tratta i dati |
|---|---|---|
| Ergonet S.r.l. | Hosting del sito | Italia |
| Consulente di marketing incaricato | Gestione del sito, delle campagne pubblicitarie, del CRM e delle automazioni | Unione Europea |
| Piattaforme CRM e di automazione (HighLevel/LeadConnector; n8n su server Hostinger; CRM su Supabase e Cloudflare; Make) | Archivio dei contatti, gestione delle richieste e degli appuntamenti, invio di email e messaggi | Unione Europea e Stati Uniti |
| Google (Google Ireland Ltd e Google LLC) | Gmail, Google Calendar, Google Meet, Fogli Google, Gemini (riassunti con IA), Tag Manager, Analytics, Google Ads, YouTube, Google Fonts | Unione Europea e Stati Uniti |
| Meta (Meta Platforms Ireland Ltd) | WhatsApp Business, moduli delle inserzioni, Pixel di Meta | Unione Europea e Stati Uniti |
| Fathom Video Inc. | Registrazione e trascrizione delle consulenze, solo con il tuo consenso | Stati Uniti |
| Stripe e PayPal | Pagamenti online (Titolari autonomi) | Unione Europea e Stati Uniti |
| Trustindex | Visualizzazione delle recensioni Google sul sito | Unione Europea |
| WebinarJam e Typeform | Iscrizione ai webinar e questionari, solo se li usi | Stati Uniti e Unione Europea |
L’elenco completo e aggiornato dei Responsabili del trattamento è disponibile su richiesta all’indirizzo dragottaguglielmo@gmail.com.
7.Trasferimenti fuori dall’Unione Europea
Alcuni fornitori hanno sede o server negli Stati Uniti. In questi casi il trasferimento avviene solo con le garanzie previste dal GDPR: la decisione di adeguatezza della Commissione Europea per le aziende aderenti all’EU-US Data Privacy Framework (art. 45) oppure le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione (art. 46). Puoi chiedere una copia delle garanzie adottate scrivendo al Titolare.
8.Dati obbligatori e facoltativi
I dati segnati come obbligatori nei moduli servono per rispondere alla tua richiesta, prenotare la consulenza o fornirti il servizio: senza, non è possibile farlo. I dati facoltativi puoi non indicarli senza alcuna conseguenza. Il consenso alle comunicazioni promozionali, alla registrazione della call e ai cookie non tecnici è sempre libero: se lo neghi, puoi usare il sito e prenotare la consulenza normalmente.
9.I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi chiedere al Titolare:
- accesso: sapere quali dati tratto e averne una copia (art. 15);
- rettifica: correggere o aggiornare i dati (art. 16);
- cancellazione: far cancellare i dati, salvo quelli che la legge obbliga a conservare (art. 17);
- limitazione del trattamento (art. 18);
- portabilità: ricevere i dati in un formato leggibile o farli trasferire a un altro titolare (art. 20);
- opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse e, sempre e senza motivazione, a quello per finalità promozionali (art. 21);
- revoca del consenso, senza conseguenze sui trattamenti già fatti (art. 7).
Come fare: scrivi a dragottaguglielmo@gmail.com. La richiesta è gratuita e riceverai risposta entro un mese. Per smettere di ricevere comunicazioni promozionali puoi anche usare il link di disiscrizione in fondo alle email o rispondere “STOP” su WhatsApp.
Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma, www.garanteprivacy.it) o all’autorità del Paese in cui vivi o lavori.
10.Sicurezza e minori
I dati sono trattati con strumenti informatici e misure tecniche e organizzative adeguate a proteggerli da accessi non autorizzati, perdita o modifica: connessione cifrata (HTTPS), accessi protetti da credenziali personali, fornitori selezionati e vincolati per contratto.
I servizi del sito sono rivolti a persone maggiorenni. Se hai meno di 18 anni, non inviare dati tramite i moduli.
11.Cookie Policy
I cookie sono piccoli file che il sito salva nel tuo browser. Strumenti simili (pixel, local storage, identificativi del dispositivo) funzionano allo stesso modo e qui li chiamo tutti “cookie”.
Come funziona il consenso
Alla prima visita un banner ti permette di accettare, rifiutare o scegliere quali categorie di cookie attivare. Chiudendo il banner con la X continui la navigazione senza cookie non tecnici. Prima del tuo consenso vengono usati solo i cookie tecnici. Puoi cambiare idea in qualsiasi momento dal link “Preferenze cookie” in fondo a ogni pagina. La tua scelta viene ricordata per 6 mesi.
Le categorie di cookie
- Tecnici: necessari per far funzionare il sito, ricordare la tua scelta sui cookie e proteggere i pagamenti dalle frodi. Non richiedono il consenso (art. 122 Codice Privacy).
- Statistici: misurano quante persone visitano il sito e come lo usano (Google Analytics). Attivi solo con il tuo consenso.
- Marketing: misurano i risultati delle inserzioni e permettono di mostrarti pubblicità pertinente su Facebook, Instagram e Google, anche dopo la visita (remarketing). Attivi solo con il tuo consenso.
- Contenuti di terze parti: video di YouTube incorporati nelle pagine. Possono salvare cookie di YouTube quando li guardi.
Cookie e servizi presenti sul sito
| Servizio | Categoria | A cosa serve | Durata |
|---|---|---|---|
| WordPress, Elementor, WooCommerce | Tecnico | Funzionamento delle pagine e dei moduli | Sessione o fino a 1 anno |
| Cookie del banner | Tecnico | Ricordare le tue scelte sui cookie | 6 mesi |
| Stripe (__stripe_mid, __stripe_sid) | Tecnico | Prevenzione delle frodi nei pagamenti | Da 30 minuti a 1 anno |
| Google Tag Manager | Tecnico | Carica gli altri strumenti secondo le tue scelte; non salva cookie propri | — |
| Google Analytics 4 (_ga, _ga_*) | Statistico | Statistiche di visita | Fino a 2 anni |
| Pixel di Meta (_fbp, fr) | Marketing | Misurazione delle inserzioni e remarketing su Facebook e Instagram | Fino a 3 mesi |
| Google Ads (_gcl_au, IDE) | Marketing | Misurazione delle conversioni e remarketing su Google | Da 3 mesi a 13 mesi |
| YouTube (YSC, VISITOR_INFO1_LIVE) | Terze parti | Riproduzione dei video incorporati | Sessione o fino a 6 mesi |
| Google Fonts, Trustindex | Tecnico (nessun cookie) | Caratteri tipografici e recensioni Google: ricevono l’indirizzo IP per mostrare i contenuti | — |
| Pulsante WhatsApp | Link esterno | Apre una chat su WhatsApp solo se lo clicchi | — |
Le durate indicate sono quelle comunicate dai fornitori e possono cambiare. I cookie di terze parti sono gestiti dai rispettivi fornitori, che li trattano secondo le proprie informative: Google, Meta, Stripe.
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12.Modifiche a questa pagina
Questa informativa può essere aggiornata, ad esempio se cambiano i servizi usati o la normativa. La data dell’ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina. Se le modifiche riguardano trattamenti basati sul tuo consenso, te lo chiederò di nuovo quando serve.